политика конфиденциальности

Последнее обновление: August 18, 2026

Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта и покупателей услуг eSIM, предоставляемых ОсОО «Есим Го».

ОсОО «Есим Го» является Мерчантом и продавцом eSIM-услуг.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики в сфере защиты персональных данных, включая Цифровой кодекс Кыргызской Республики.

Используя сайт, оформляя заказ и предоставляя свои персональные данные, Пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Какие данные могут обрабатываться

В процессе использования сайта и оформления заказа могут обрабатываться:

  • имя Пользователя, если оно запрашивается;

  • адрес электронной почты (email);

  • номер телефона, если он запрашивается;

  • сведения о заказе и приобретённом тарифе eSIM;

  • сведения о платеже и его статусе, не содержащие полных реквизитов банковской карты;

  • IP-адрес;

  • тип устройства, браузера и операционной системы;

  • техническая информация о взаимодействии с сайтом;

  • файлы cookie и аналогичные технические идентификаторы;

  • иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем при обращении в службу поддержки.

3. Цели обработки данных

Персональные данные могут обрабатываться для:

  • оформления и исполнения заказа;

  • предоставления приобретённой eSIM;

  • направления QR-кода, инструкций и информации о заказе на указанный Пользователем email;

  • идентификации заказа и Пользователя при обращении в службу поддержки;

  • обработки и подтверждения платежа;

  • информирования о статусе заказа;

  • предотвращения мошеннических и несанкционированных операций;

  • обеспечения безопасности и корректной работы сайта;

  • выполнения требований законодательства Кыргызской Республики.

4. Оплата и платёжные данные

Для осуществления безналичных платежей ОсОО «Есим Го» использует услуги платёжного оператора ОсОО «Система Квикпэй» (Finik).

ОсОО «Есим Го» выступает в рамках соответствующих договорных отношений в качестве Мерчанта, а ОсОО «Система Квикпэй» — в качестве платёжного оператора.

Обработка данных банковских карт осуществляется посредством защищённой платёжной инфраструктуры.

ОсОО «Есим Го» не получает и не имеет доступа к полным реквизитам банковской карты Пользователя, включая полный номер карты и CVV/CVC-код.

При использовании предусмотренных платёжной инфраструктурой механизмов сохранения платёжного инструмента может применяться технология токенизации (Card Data Storage). Обработка и хранение соответствующих платёжных данных осуществляются платёжной инфраструктурой в соответствии с применимыми требованиями безопасности.

При оплате также могут применяться технологии дополнительной аутентификации, включая 3D Secure.

ОсОО «Есим Го» может получать информацию, необходимую для исполнения заказа и подтверждения оплаты, в частности статус операции, сумму, дату и идентификатор платежа.

5. Передача данных третьим лицам

Персональные данные могут передаваться третьим лицам только в объёме, необходимом для:

  • обработки и подтверждения платежей;

  • предоставления eSIM и соответствующих телекоммуникационных услуг;

  • технического обеспечения работы сайта;

  • предоставления клиентской поддержки;

  • исполнения требований законодательства Кыргызской Республики.

В частности, информация, необходимая для проведения платежа, может обрабатываться ОсОО «Система Квикпэй» и иными участниками соответствующей платёжной инфраструктуры.

ОсОО «Есим Го» не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

6. Хранение и защита данных

ОсОО «Есим Го» принимает разумные организационные и технические меры для защиты обрабатываемых персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.

Данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки, исполнения обязательств перед Пользователем и соблюдения требований законодательства Кыргызской Республики.

7. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его корректной работы, сохранения пользовательских настроек, обеспечения безопасности и анализа использования сайта.

Подробная информация содержится в Политике использования файлов cookie.

8. Права Пользователя

В соответствии с применимым законодательством Пользователь вправе обращаться по вопросам обработки своих персональных данных, в том числе запрашивать информацию об их обработке, исправление, прекращение обработки или удаление данных в случаях, предусмотренных законодательством.

9. Изменение Политики

ОсОО «Есим Го» вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Актуальная редакция размещается на сайте и применяется с даты её публикации, если иной срок не указан в самой редакции.

10. Реквизиты

ОсОО «Есим Го»
ИНН: 01606202610552
ОКПО: 35020720
Юридический адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Ленинский район, ул. Проектируемая, конт. 477 (с. Ново-Павловка), 486
Генеральный директор: Эрнисов Адилет Эрнисович

По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться через контактные данные, указанные на сайте.